سياسة الاستبدال والإسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع

متجر روائح الجمال

• مدة الاسترجاع 3 أيام من تاريخ الاستلام.

• مدة الاستبدال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

يشترط أن يكون المنتج:

غير مفتوح – غير مستخدم – بحالته الأصلية – مع التغليف الكامل والفاتورة.

لا يقبل استرجاع أو استبدال أي منتج تم فتحه أو استخدامه،

إلا في حال وجود عيب مصنعي مثبت بعد الفحص.

اختلاف ثبات العطر أو الفوحان لا يُعتبر عيبًا مصنعيًا.

في حال وجود تلف، خطأ في الطلب، أو عيب مصنعي يتم المعالجة بعد التحقق.

يتحمل العميل رسوم الشحن إلا في حال وجود خطأ من المتجر أو عيب مصنعي